Nós queremos que sua experiência em comprar conosco seja agradável e segura, para isto criamos uma Política de Trocas para atendê-lo caso algo não fique dentro do esperado.

TROCA

• Você pode trocar por qualquer outro produto disponível no site de igual valor ou valor acima, mediante pagamento da diferença.
• Entre em contato pelo e-mail contato@queromaisquadros.com.br em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser trocado, e daremos as melhores opções de reenvio do produto.
• A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de troca.
• Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.
• Para efetivação da troca é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens as mesmas deverão estar íntegras.

DEVOLUÇÃO POR DEFEITO/AVARIA

• Entre em contato pelo e-mail contato@queromaisquadros.com.br em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto com defeito.
• Por favor, envie uma foto, e daremos as melhores opções de reenvio do produto.
• A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição.
• Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.
• Caso a análise seja aprovada, o Quero Mais Quadros gerará um novo pedido em substituição ao produto com defeito, em cinco dias úteis. Considerar mais o prazo de envio do Correios.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

• Entre em contato pelo e-mail contato@queromaisquadros.com.br em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser devolvido, e daremos as melhores opções de reenvio do produto.
• Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.
• A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos.
• Para efetivação do estorno/reembolso é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens, as mesmas deverão estar íntegras.
• Caso a análise seja aprovada, o Quero Mais Quadros gerará estorno/reembolso no valor do produto mais o valor do frete pago, em até sete dias úteis.
• Caso o pedido seja parcialmente devolvido, o frete não é estornado/reembolsado.